导游带团的标准操作流程
发布时间:2024-01-06 17:03:31
工种:导游/讲解员
导游带团需要注意以下几个流程,确保游客的良好游玩体验:
1、组团信息。团队名称,联络人姓名,联系方式,旅游团的结算方式,旅游团的等级。
2、落实住房,宾馆的位置,名称,包含的服务项目和设施。
3、了解不熟悉的景点的情况。开放时间,最佳游览路线,厕所位置,以便活动顺利进行。
4、做好物质准备。上团前,地接应该做好必要的物质准备,带好接待计划,结算凭证,导游证,社旗,话筒,接站牌。
5、 知识准备。联络畅通准备:备齐并随身携带与有关接待社各部门,车,餐,宾馆等单位的问讯电话号码。
6、重申当日的活动安排。包括中午,晚餐的地点。
7、游览结束的回程。清点游客人数下车时要特别提醒游客带好随身携带的物品,并照顾游客下车。
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要求:
1.年龄要求20-36周岁,高中或中专以上学历,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上;
2.遵纪守法,身体健康,形象气质佳,能吃苦耐劳,爱岗敬业,服务观念强;
3.有良好的团队合作精神,服从公司管理,有无导游证均可,持有国导证或外语者优先录取。
联系人:都经理
联系电话:
邮箱:
工作地点:长白山北景区旅游集散中心
吉林白山2024-05-10 15:27:54先生
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2、每月四天休息,不可连休超过两天以上,假期不累积
3、有导游证的优先
4、需赣州本地人(含区县及嫁娶定居)
5、法定节假日可休,未休会补调休或者三倍工资
6、底薪+提成+绩效+奖金,优秀可晋升店长-直营店合伙人-公司股东
7、意外险+免费旅游
地址:江西省赣州市
开发区金邮路金丰山庄商铺;电话:;
江西赣州2024-05-09 23:58:52先生
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