广州美菜信息技术有限公司中山分公司

招聘：客房领班薪资：4500-70001. 负责客房部日常工作的安排和协调，确保客房服务质量；2. 督促员工按照标准操作流程进行工作，提高工作效率；3. 协助客房经理处理客人投诉和问题，确保客人满意度；4. 协助客房经理进行员工培训和考核，提升团队整体素质。1. 本科及以上学历，酒店管理或相关专业优先；2. 3年以上客房管理经验，具备一定的团队管理能力；3. 熟悉酒店客房管理流程，具备较强的沟通协调能力；4. 具备良好的服务意识和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。

招聘：HSKP Teamleader 客房主管薪资：4000-60001、当班时负表所有分配的楼层和客房。2、与接待部门密切合作确保任何时间内正确的房态。3、确保所分配的区域的高度清洁。4、确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。5、监督夜床服务。6、负责钥匙的严格控制。7、对客房的走廊和公共区域进行常规检查。8、迅速向工程部汇报维护活动。9、确保依照失物招领程序办事。10、维持楼层布草房的干净和整洁。11、监督单元工作效率。12、避免和调解抱怨。13、解决争端。14、约束员工遵守纪律。15、检查客房部员工的仪表，个人卫生和形象。16、协助准备员工排班表。17、鼓励员工掌握多技能。18、协助进行员工的培训和发展。19、给予所管辖的员工以不断的建议和支持。20、指导员工表现。21、必要时对员工进行个别面对面指导。22、提供高品质的对客服务。23、确保客人需求与合理的要求被满足。24、通过汇总客人的意见汇总，寻找机会不断发展对客服务。25、采取合适的行动解决客人的抱怨26、促销酒店与喜来登的产品与服务27、维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施28、坚持酒店安全制度、紧急情况。29、依照酒店要求记录安全日志和事故记录。30、坚持酒店的清洁和养护。31、保持维护所在工作区域的高度整洁。32、保证所有报告和服务都按时完成。33、完成上级交待的其他任务。1、至少具有酒店行业2年楼层服务员和1年主管的工作经验。2、良好的管理及沟通能力。3、能说简单的英文，能从电脑上读懂房态。

招聘：办房主管薪资：5000-7000作为办房主管，您的职责将包括但不限于：1. 监督和管理日常办房运营，确保服务质量和客户满意度。2. 制定和执行办房服务标准和流程，持续优化工作效率。3. 管理和培训办房团队成员，提升团队专业技能和服务水平。4. 负责房间管理，包括清洁、维护和房态更新，确保客房符合公司标准。5. 与其他部门协调，确保客户需求得到及时满足。6. 监控和控制办房部门预算，包括人力、物资采购和成本管理。7. 解决客户投诉和问题，提供高质量的客户服务。8. 定期评估服务流程，提出改进措施，提高客户满意度和团队效率。9. 确保遵守所有安全和卫生规定。候选人应具备强烈的责任心，能够吃苦耐劳，并且拥有至少3年相关工作经验。1. 至少3年办房主管相关工作经验。2. 精通办房流程及操作技巧。3. 熟练掌握纸样设计及生产工艺知识。

招聘：客房主管薪资：5000-60001、负责巡视管辖区，检查客房清洁卫生、设施设备，以及客房的服务质量；2、处理客人投诉和意外事件，有重大事故立即向部门经理报告；3、负责员工的工作安排与调配，完成上级安排的工作任务等。1、工作服务态，吃苦耐劳，服从安排，有亲和力；2、有2年以上的酒店客房工作经验和1年的客房管理经验，有星级酒店客房管理经验优先考虑。