新北区奔牛众拓人力资源服务部

【天宁区天猫售后客服专员】招聘岗位：售后客服专员招聘要求: 1.男女不限，中专以上学历，18至35周岁。2.打字速度快，50字/分钟以上。3.性格沉稳，耐心好，擅于客户线上解决问题，有强烈的服务意识 。 岗位职责：1.负责接待天猫店铺售后问题。2.售后维修处理、快递异常、退换货退款、产品损坏等异样等问题的处理。3.做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总。 4.与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作。       薪资待遇：1.入职满一年带薪年假3天。2.每年有晋升调薪机会1-2次,初级客服—中级—高级—组长—主管。3.每月饭补200元，全勤奖100元，夜班津贴15元/次，加班补助等。4.每年1-2次调薪，淡季平均薪资5500左右，旺季6000-7000;工作时间:早班：8:30-16:30,中班：12:00-20:00， 晚班16:00-24:00（每周轮班）工作地址：天宁区智荟港产业园：满月500✖️3个月！名单报备：