合肥市新站区启之运家具店

招聘岗位岗位一：售后客服（400热线）工作内容：1.负责接听客户电话，解决各项业务客户的问题，为客户提供全面细致化的电话服务；2.按照标准流程以及业务要求和规范填报各类信息；3.提供专业服务，建立良好客户体验、满意度和口碑；4.参加工作中组织的各类培训、会议，不断提升业务水平和服务技能。任职要求：1.大专及以上学历，有客服相关工作经验；2.具备良好的服务意识、较好的抗压能力，能积极配合工作时间上的安排；3.普通话标准，沟通能力强，适应能力强，学习能力强，拥有开放性思维；4.掌握基本的办公应用软件。工作时间：8:30-22:00，排班制，部分班次安排居家办公工作地点：高新区创新产业园二期F5栋204室岗位二：内容审核岗位职责：1、负责及时准确地完成视频、图片等形式内容的审核，保证审核质量及时效；2、日常异常内容的及时反馈，并收集、汇总异常问题优化审核标准；3、协助完成其他工作任务。任职资格:1、党员优先，有过内容审核经验者优先；2、有一定的学习理解能力，思路清晰，对内容的度高；3、判断能力强，工作积极主动，具备良好的抗压能力，具备良好的团队合作精神。工作时间：8:30~23:00，8小时排班制，做五休二，晚班可居家办公（17:30-23:00）工作地点：中国声谷2号楼8楼其他实习生福利：节日福利、下午茶、团建活动等。加入我们联系人：魏女士

岗位职责：1、了解线上平台（）客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；3、与相关部门紧密配合，协调沟通；任职要求：1、统招大专以上学历，1年以上电商客服经验，熟悉主流电商平台客服后台操作；2、打字速度至少60字/分钟以上；3、有较强的口头表达与沟通能力，熟悉客户服务流程；4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；5、勤奋踏实，良好的服务意识与队合作精神。

招聘：客服专员5000薪资：5K-6K/月岗位要求： 1、通过端口，每日主动触达用户，激活有意向客户，日常维护客情，以及客户邀约工作。2、需要有足够强的学习能力，及时接受新事物、新产品，并快速吸收转化。3、为顾客提供医美咨询服务，获取顾客基本情况。具备有效沟通及疑难问题的服务意识。4、接受无医美经验，有销售经验的小伙伴加入5、逻辑思维敏捷，有较强的应变和理解能力6、完成每个月的工作指标，有一定的抗压能力。7、主动与相关部门人员沟通，追踪客户到诊。（第1个月就是与客户建立客情关系。第二个月，第三个月才会有任务，这个任务暂时应该不会太重）上班时间：8点半到6点，午休1.5小时，长白班，月休四天（调休）