侯马市多奉献安装经营部

【工作内容】1、主要受理网店客户咨询、投诉、建议及意见等，及时解决客户提出的问题.2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前指导和服务工作；3、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；【岗位要求】1.顾客导向，以客为尊，换位思考，解决顾客所需2.耐心、细心、关心，保持良好的心态和热情3.反应迅速、处理及时，服从指挥，执行力强5.熟练操作office办公软件，打字速度要求在40字/分钟以上6、年龄要求20-35岁，有电商客服岗位工作经验。【薪酬福利】1、基本工资：岗位底薪+提成，综合3-4.5K范围（试用期提供保障薪资）；【上班时间】倒班制，白班：8:00-16:30（白班在公司做）；晚班：15:30-24:00（晚班可在家做）

岗位职责：1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈；2、能及时发现进线客户的需求及意见,并记录整理及汇报；3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务；4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作；任职要求：1、大专及以上学历,20周岁以上,有工作经验优先；2、普通话流利,表达能力较强；3、个性开朗,积极向上,有责任心；4、熟悉电脑基本操作及办公软件；5、打字速度每分钟不得低于40字；

我们正在招聘~兼职的网络客服专员。【工作内容】：包括微信聊天沟通、客户要求记录等。1.此岗位为线上兼职，居家可做，仅需一部手机即可。2.我们是相亲网站的客服，负责帮助老会员们匹配另一半。3.公司提供数据，我们负责沟通匹配，简单易懂，上手快4.可一单一结，50-80/单，一天可赚200-500,上不封顶，成一单最快10分钟。5.诚信兼职，非诚勿扰。岗位要求：1.学历不限，有客服经验者优先；2.具备良好的沟通能力和服务意识；3.具备较强的责任心和团队合作精神；4.自备微信号，由于微信每天添加好友有上限，如果想多出单，可以多备微信做。