海南州售后客服找人

（刘经理） 中国移动营业厅招聘 1. 售后客服专员：- 报名要求：年龄 20-45 周岁，学历不限。- 工作时间：上午 8:30-12:00，下午 2:00-6:00，每周带薪休息一天，月休四天。- 工作内容：通过电话回访，耐心地为用户提供专业解答；了解用户需求，及时反馈，向用户推荐准确完整的方案及信息；与运营、行政共同配合处理用户事宜。2. 行政文员：- 会使用办公软件。- 会简单的电脑录入系统。- 有相关工作经验者优先录用。 薪资待遇：底薪+满勤+提成+奖金+工龄工资+带薪休假（综合工资 3500-7000 元），月休三天，工作满一年公司统一缴纳五险。 工作地点：海拉尔区河西草市街国贸花园 联系电话：

岗位描述：1、进港：处理系统上的工单、调度、留言板等，处理场地上的问题件、退转件等，接听热线，解决客户问题；2、出港：跟进解决所客户发件问题，包括但不仅限于丢失、破损、时效延误等，审核理赔账单；3、其它总结、数据的分析表工作以及临时安排的工作。岗位要求：1、专科及以上学历，有快递行业客服的工作经验优先；2、有快递行业客服的工作经验者学历可放宽至高中2、熟练使用电脑，打字速度快；3、踏实肯干，抗压能力强，良好的团队合作精神；4、良好的沟通协调能力，责任心强，乐于创新解决问题。上班时间：8:00-18:00/10:00-20:00(轮班)