自贡酒店经理全职招聘

接待宾客：热情友善地接待各方来宾，为客人提供良好的服务。办理入住登记手续：为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间。掌握房态：准确掌握房态并及时与客房部核对房态。信息沟通：与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通。

具备中高端连锁酒店或者星级酒店前台接待从业经验。具备良好的沟通能力、服务意识和应变能力，以提供优质的客户服务。以下是中高端酒店前台接待员的工作职责：1.迎接客人：热情地迎接客人，帮助他们办理入住手续，并提供必要的信息和指引。2.办理入住和退房手续：核对客人的预订信息，确认身份并办理入住手续。在客人退房时，收取房费并办理退房手续。3.提供客房服务：根据客人的需求，安排客房清洁、更换床上用品和补充洗漱用品等服务。4.解答客人问题：回答客人关于酒店设施、服务和周边环境等方面的问题，并提供相关建议和帮助。5.处理客人投诉：耐心倾听客人的投诉，并积极寻找解决方案，确保客人的满意度。6.协调其他部门工作：与其他部门密切合作，确保客人的需求得到及时满足，如与客房部协调客房清洁、与餐厅协调餐饮服务等。7.管理前台工作：负责前台的日常运营，包括接听电话、处理邮件、登记客人信息、管理房间预订等。8.处理紧急情况：在紧急情况下，如火警、停电等，及时向客人提供必要的指引和帮助，并与相关部门协调解决问题。9.维护安全和秩序：确保酒店大堂的安全和秩序，注意监控和报告可疑行为。10.提供额外服务：根据客人的需求，提供额外的服务，如预订机票、租车、安排旅游等。11.连锁会员发展、渠道好评引导、私域流量添加及维护；工作时间:8小时工作制，三班倒。上六休二。底薪:试用期3300，转正底薪3500+全勤200+提成。包吃包住。酒店有良好晋升空间。

前厅宾客关系主任1、有较强的抗压能力；2、有团队意识，熟悉酒店行业；3、形象气质佳，擅长沟通，部分岗位会使用电脑；4、部分岗位能力上限50岁。薪资福利:2500—4000元/月招工人数:2名，月休四天（前台接待上四休二），包吃住，有工龄、年终奖、生日假、法定节假日。工作地址:简阳