绵阳大堂经理招聘包吃住

茶楼店长岗位职责　　1、督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作；2、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正；3、做好班组员工考勤、培训工作4、维持茶楼内整齐生动的陈列摆设，茶楼日常营运管理；5、合理控制人事成本，保持员工工作的高度效率；　6、维持茶楼内良好的顾客服务，及时处理顾客投诉、及其它意外情况的发生；　7、全面负责公司茶馆的的统筹经营，管理;　8、建立茶楼的年度，季度，月度销售计划、各项相关工作管理制度;　9、挖掘所辖区域客户的需求，深入了解本行业，把握最新销售信息，及时为公司提供业务发展战略依据;　10、分析消费行为，根据分析结果引进畅销产品，淘汰滞销产品;　11、维护与客户的良好关系，解决严重的客户投诉事件;　12、组建员工队伍，制定员工的培训、评价、激励、晋升制度。

工作内容：1.客人接待，负责为客人办理入住、退房、咨询、预订等，处理客人遇到的问题，店铺管理等工作。2.负责前台卫生的保持与管理。3.负责本日预退客房的按时催退工作以及续住房的房费取工作。4.负责各大OTA订单确认与审核等工作。5.负责寄存客人的行李及保管。6.负责客人消费后发票的开具等工作。7.跟进将到未到客人情况，并告知酒店具体位置和入住流程，散客需提前确认收房费。任职资格：1.男女不限，形象好，气质佳，年龄18—35岁；2.较强的服务意识，工作积极主动，熟练使用电脑办公软件；3.会普通话，具备一定商务礼仪知识；4.能吃苦耐劳，有团队意识服从管理。福利待遇：包吃住、有保险补贴、提成奖励，做一休一，薪资（3000-4000）。