中山销售客服招聘

招聘：客服主管/经理薪资：7000-90001、售后客服团队的工作流程梳理及话术规范、客服人员的管理及培训、定期组织沟通技巧等培训;2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系;3、售前售后等疑难问题的解决，准时处理各种投诉及突发事件,带领团队做好售前、售后服务。4、并每天对跟单运营和上传数据进行统计和分析,反映出的问题准时和跟单等团队沟通跟进;1、五年以上展示品客服团队管理经验;2、能独立带领客服团队,较强沟通能力、执行能力以及解决问题的能力;3、娴熟操作系统及办公软件,有较强的数据分析及数据处理的能力;

招聘：电商售后客服薪资：4000-80001、接待反馈售后的客户，合理给出解决方案，并跟进到结果，使客户满意跟进查件、物流异常，漏发少件等问题，给出处理结果，使客户满意2、挽留退款，退换货，降低退货率3、合理使用成本解决问题，降低售后成本4、跟进到底，做好这评，引导好评等工作1.全日制大专以上学历，2.有1年或以上的电商售后经验:3.态度好、细心，耐心，善于沟通，文字沟通和理解能力较强，能承受一定的压力，能长期稳定工作4.能接受早晚班

岗位职责:1.使用即时聊天工具与客户在线交流，介绍产品，解答客户咨询2.进行产品的销售及跟单工作，限度的转化成单;3.准确把握客户需求并进行针对性销售，完成部门]销售任务4.配合其他部门]处理客户订单和售后问题;5.能承受较大工作强度及顾客咨询量，并能妥善处理顾客关系。任职要求:1.需要吃苦耐劳的精神，工作主动认真，有高度的责任感，热爱电商行业;2.具有良好销售意识和销售技巧，提升品牌影响力;3.具备良好的客户服务意识，对客户充满热情、耐心和亲和力4.性格开朗、易于沟通有较强的团队合作精神;5.头脑灵活，打字速度快，文字表达能力强;6.有淘宝客服经验者或灯饰经验者优先7.可接受应届毕业生8.班次:早晚两班倒(半个月倒班--次)【早班】8:00-16:30【晚班】16:00-00:30

面试时间（客服可随时面试）9:00-10:00下午13:30-14:00（超过时间次日安排）长白班，做六休一 平时加班约33元/小时 法定节日加班90元/小时要求：目前1、配货/包装： 女 16-30岁以下 做六休一底薪4400-4600 加班约33元/h 综合工资 6000-73003、基础客服：女 做六休一 底薪4600-5000 加班费30元/小时，综合工资 6000-7300，会基本电脑操作，打字快一些。上班时间：9:00-18:30（做六休一）提供工作餐，午休1小时，节假日放假，春节带薪休假（10天左右），（主要招江浙沪皖等附近地区优先）优秀员工奖、团体奖、生日福利、团建及相关福利礼品。季度优秀员工可调薪，蓝图公平公正，能力突出可升职调薪，每月15号准时发工资（遇周末顺延）具体详情电话咨询. 工作地址：赵巷崧秀路，，，联系电话