南平幕墙清洗招工

招聘啦！招聘啦！招聘啦！招聘电商客服！工作职责：1.熟练使用平台线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待工作，解决投诉及不良评价，保证公司销售业务的顺利进行；2.了解客户需求，专业的为客户介绍并推荐店铺商品，协助客户解决产品需求，并促成订单；3.对商品的换货、退货、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理；4.负责客服部门与运营部门之间的沟通，保证店铺的活动与推广正常进行；5.定期监控、优化及培训客服话术，提高团队专业技能；6.协助主管优化部门工作流程、制定部门工作制度、工作职责体系。其他需要处理的日常工作。任职要求：1.电子商务、物流相关专业，大专及以上学历；2.1年购物平台电商客服经验，具有同行业经验者优先；3.打字速度快，熟练使用office等办公软件，熟悉erp软件操作者优先；4.工作细致认真，性格沉稳有耐心，有较强的责任心和团队合作精神；有一定的聊天销售、催单技巧。上班时间：8:00-18:00 中间休息90分钟，一天8小时工作制一周一休提供免费午餐试用期3000 试用期3个月，转正3200 工作地点：建阳区幸福大街39号2幢天楚茶仓 联系电话 李女士