江苏补胎招工

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1.负责来店客户的售后服务接待，按流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。2.严格按照服务核心流程的要求工作，负责接待客户、预检车辆、初步诊断故障、制作时间表、估算时间、跟踪维修进度、结算和交付车辆。3.负责维修过程中的沟通和质量控制。4.负责向客户交付车辆并结算相关账目。5.建立和完善客户和车辆档案，并及时更新，以保持良好的客户关系。6.能够发现不满意的客户或潜在的投诉客户，并积极处理和报告。7.有一定的营销能力。8.维护企业形象和品牌形象。9.完成上级交办的其他任务.