苏州大堂主管招工

招聘：前台主管（五险，带薪年假）薪资：4500-8000元/月岗位职责：1.召开班次例会，确保员工知晓酒店的工作和运作需要；2.确保前台各班次工作正常开展；3.监督各班次的收银工作；4.深入调查可能在进行夜审工作时出现的账目差异；5.按照部门标准及程序，组织员工工作培训，并对每位员工所获得的进步做出记录。并存档。任职资格：1.能进行对客服务及处理简单客诉；2.有一定的组织和管理能力，具有熟练的前台技能；3.热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责；4.身体健康，仪表端庄。年龄：35岁以下工作经验：需要有酒店前厅部工作经历

1、按照前厅经理要求安排认真做好本职工作。2、认真管理好当班员工。3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务，4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点；5、配合店长工作，服从领导指挥，团结及善于帮助同事工作；6、积极参加培训，不断提高服务技能。任职资格：1、年龄18-35岁，身体健康；2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。包吃、包住、年假、加班补助、过节福利

1. 热情迎接每一位到店的客人，展现出亲切友好的态度，让客人从进门的瞬间就感受到温馨和舒适。2. 及时、准确地为客人安排座位，根据客人的人数、需求以及餐厅的实际情况进行合理的安排。3. 耐心解答客人的各种询问，包括菜品推荐、特色介绍、优惠活动等，为客人提供专业的建议和信息。4. 负责接听预订电话，记录客人的预订信息，确保预订的准确性和及时性5. 维护前台区域的整洁和有序，包括整理菜单、宣传资料等。6. 处理客人的投诉和特殊要求，尽可能满足客人的需求，以确保客人有良好的用餐体验。