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中国人寿保险股份有限公司贵港市解放路支公司贵港·港北区
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保单服务专员
6000-7000元/月该职位于5日内新发布
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职位详情：
不合适
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免费培训1-2人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服
岗位职责：
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业
2.跟进订单售后全流程，包括退换货、维修协调、补偿方案执行等
3.准确记录并反馈客户意见与产品问题，协助优化售后服务流程
4. 定期整理售后数据，形成分析报告，为运营和产品改进提供支持
5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿
任职要求：
1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的同理心与情绪管理能力
2.有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应重复性工作
3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识
5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
王先生IP：广西南宁
昨日活跃|
中国人寿股份有限公司
·售后专员工作地址：
贵港港北区盛世汇景
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法定代表人：李昊峰
成立日期：2011-09-26