售后经理
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职位详情:
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3-5年大专售后技术支持
岗位职责
1、负责南宁公司及广西旗下公司家政售后整体管理,确保售后问题闭环落地。
2、建立并完善售后工作流程、服务标准及客诉处理机制,持续优化服务体验,提升品牌口碑。
3、统筹月嫂、保姆、育儿、陪护等全品类售后跟进,做好问题记录、复盘分析与服务优化改进。
4、负责售后团队日常管理、工作排班、数据统计及团队专业能力建设。
任职要求
1、大专及以上学历,3年以上家政售后管理工作经验。
2、具备良好沟通协调能力,有耐心有责任心,善于化解客诉及矛盾纠纷。
3、熟练操作办公软件,工作细致严谨,执行力强。
4、抗压能力强,服务意识好,做事稳重,能长期稳定任职。
工作地点:南宁青秀区民族大道
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

覃女士IP:广西柳州
3个月内活跃|
柳州安家顺健康科技有限公司
·人事经理工作地址:
柳州柳北区安家顺家政·月嫂·育婴师
点击查看地图法定代表人:温树欣
成立日期:2023-10-18
