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柳州华双物流有限公司柳州·鱼峰区
中国移动客服电话专员
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免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作电话客服
岗位职责：
1. 负责接听中国移动客户来电，准确解答业务咨询、账单查询、套餐变更等问题
2. 主动识别客户需求，提供个性化服务建议，提升客户满意度
3. 及时记录并反馈客户意见、投诉及异常情况，协同相关部门闭环处理
4. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全
5. 积极参与业务培训与考核，持续提升专业能力与沟通技巧
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有责任心、耐心强，能适应轮班制及一定强度的电话沟通工作
3. 具备基础计算机操作能力，能熟练使用客服系统及办公软件
4. 学历不限，有客户服务或通信行业经验者优先
5. 具备团队协作意识，服从管理，认同企业服务文化
综合薪资3000-6000
月休四天
面试地点：谷埠街国际商贸城
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
廖女士IP：广西柳州
3日内活跃|
柳州市柳南区卓航通讯经营部（个体工商户）
·人事主管工作地址：
柳州柳南区谷埠街国际商贸城E2栋
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法定代表人：樊飞翔
成立日期：2025-09-04