驻马店驿城区急招售后3名.上班时间:行政班,周末休息。要求年龄28~48岁不耽误接送孩子。底薪+全勤+补贴+
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职位详情:
不合适
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3-5人月结经验不限高中全职正常工作制售后客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3. 协同相关部门(如物流、技术、仓储)推动售后问题高效处理
4.定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及客服系统
3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验
4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先
5.大专以上学历,责任心强。
【工作时间】
早上 8:30-12:00
下午 14:00-17:30,双休,节假日休息
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

王女士IP:河南郑州
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中国人寿郑州市分公司
·人事HR工作地址:
郑州二七区海为科技园
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成立日期:1997-12-09
