广西玉林兴业县大容山房车营地·店长工作地点北流·大容山国家森林公园汇报对象营地总经理/投资人招聘人数1

大容山房车营地·店长工作地点广西北流·大容山国家森林公园汇报对象营地总经理/投资人招聘人数1人到岗时间尽快到岗一、职责描述1.日常运营管理•全面负责房车营地的日常运转，包括营位预订、入住接待、退房检查、客户投诉处理等全流程服务。•统筹营地内各功能区（房车营位区、集装箱客房、服务用房、烧烤区、木平台、帐篷区、莲花餐厅）的开放与关闭，确保每日运营有序。•制定并执行营地服务标准、卫生保洁制度、安全管理手册，定期组织员工培训与考核。2.维护与安全保障•负责营地基础设施（水电桩、排污系统、道路、照明、监控）的巡检与报修，建立预防性维护台账。•重点关注高山气象条件下的设备安全：在大风预警（≥15m/s）时启动应急响应，组织帐篷加固、遮阳棚收纳、房车锚固检查；在台风/暴雨红色预警时协调景区封山及游客疏散。•监督防火、防雷、防坠落等安全措施落实，定期组织消防演练与应急预案桌面推演。3.销售与市场推广•制定营地淡旺季价格策略，通过OTA平台（美团、携程、本地生活等）及私域社群进行线上引流。•拓展企业团建、亲子研学、自驾俱乐部等渠道合作，提升非节假日出租率。•策划营地特色活动（星空音乐会、篝火晚会、户外电影、自然教育课程），增加客单价及复购率。4.团队建设与成本控制•组建并管理营地服务团队（前台、保洁、保安、维修工、活动教练等），合理排班，控制人力成本。•管控物料采购（食材、耗材、燃油等），优化库存周转，降低运营损耗。•每月出具经营分析报告，包含营收、成本、出租率、客户满意度等核心指标。二、任职要求必备条件1.学历：大专及以上，旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。2.经验：3年以上露营地/精品民宿/度假型酒店店长或副店长工作经验；有海拔800m以上高山营地或海滨营地管理经历者优先。3.技能：•熟悉OTA后台操作及新媒体营销工具（、小红书、）。•具备基础的财务分析能力，能独立编制月度经营报表。•持有C1驾照并能熟练驾驶山路（大容山景区盘山路约16km，需经常往返山下采购）。4.素质：•极强的抗压能力和应变能力，能在恶劣天气（大风、暴雨、断电）下冷静指挥团队。•热爱户外生活方式，性格开朗，善于与不同类型客人沟通。•吃苦耐劳，能接受山区住宿（营地提供员工宿舍）。加分项•持有红十字急救员证或野外