售楼部保安主管

岗位：保安主管（售楼部） 一、岗位概述 本岗位主要负责高端售楼部整体安保团队管理、现场秩序维护、客户迎宾安保服务、园区安全防控及队员日常管理培训等工作，保障售楼部日常接待、营销活动、现场运营的安全、有序、规范开展，为来访客户提供高端、优质、专业的安保服务，树立项目良好的品牌形象。 二、岗位职责 1. 团队管理工作：全面负责售楼部保安队伍的日常管理，制定保安班组排班表，监督队员在岗考勤、仪容仪表、服务礼仪及工作状态，杜绝脱岗、懈怠、违规执勤等问题，打造标准化、高素质安保团队。 2. 秩序与接待管控：负责售楼部出入口、停车场、营销大厅、示范区、园林景观等全域秩序维护，引导来访客户车辆有序停放、人员有序进出；配合楼盘开盘、暖场、发布会等各类营销活动，提前制定安保预案，现场维护活动秩序，保障活动顺利进行。 3. 安全巡查防控：每日定时对售楼部办公区、接待区、设备间、消防通道、消防设施、监控设备、水电设施等区域进行安全巡查，排查火灾、偷盗、设施损坏等各类安全隐患，建立巡查台账，发现问题及时上报、跟进整改，杜绝安全事故发生。 4. 培训与督导：定期组织保安队员开展礼仪服务、安保执勤、消防知识、应急处置、岗位技能等专项培训，规范队员服务标准；日常督导队员执勤工作，纠正不规范操作，提升团队整体服务质量与应急能力。 5. 应急事件处理：全权负责售楼部各类突发情况处理，如客户纠纷、车辆剐蹭、突发火情、人员受伤、外来人员滋扰等突发事件，快速启动应急处理流程，妥善处置现场问题，及时上报上级领导，留存事件记录。 6. 物资与台账管理：负责安保器械、劳保用品、消防器材等物资的申领、保管、盘点、发放工作；做好日常安保工作记录、巡查记录、培训记录、事件处理台账等资料整理归档，定期提交工作总结。 7. 对接配合工作：积极配合售楼部置业顾问、物业、行政等各部门开展工作，服从项目整体工作安排，落实上级下达的各项工作任务，做好全方位服务保障工作。 三、任职要求 1. 年龄学历：25-35，高中及以上学历，形象端正、气质佳，无纹身、无不良嗜好，身体健康，体态挺拔，符合高端售楼部服务形象标准。 2. 工作经验：3年以上高端售楼部、商业综合体、高端小区安保主管管理经验，熟悉售楼部安保服务流程、礼仪标准及消防管理规范，有同类楼盘工作经验者优先。 3. 能力要求：具备优秀的团队管理、统筹协调、现场应急处置能力，执行力、责任心强；熟悉消防安全法律法规、安保执勤规范，熟练操作各类消防器材、安防监控设备。 4. 素养要求：服务意识强，懂得高端商务礼仪，沟通顺畅，处事沉稳细致；无违法犯罪记录，服从管理，抗压能力强，能够适应售楼部弹性工作及节假日值班。 5. 优先条件：退伍军人、持有消防设施操作员证、保安管理员证者优先录用。 四、薪资福利 1. 薪资待遇：4800-5500元/月，根据个人经验、能力面议，能力优异者薪资可上浮，每月按时发放薪资。 2. 基础福利：月休可调、法定节假日加班补贴，提供免费住宿、月度绩效奖金。 3. 成长福利：定期岗位培训、晋升通道清晰（保安主管-物业安保经理）、团队氛围良好、工作环境高端舒适。 4. 额外福利：定期团建、工龄补贴、节日礼品、年终福利等。 五、工作地点 本地高端楼盘售楼部（具体面试地址：白云区蔡家载五矿望樾台营销中心） 六、联系方式 1. 联系人：张老师 2. 联系电话： 3. 面试须知：携带本人身份证原件、相关资质证书，工作日9:00-17:00可预约面试