保单售后服务专员
5000-10000元/月售后客服经验不限学历不限月结6-10人免费培训有提成全职正常工作制电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿七星关支公司毕节·七星关区
客服主管
4000-6000元/月该职位于3日内新发布
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职位详情:
不合适
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包吃免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年大专全职混合办公办公室坐班不含销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服客服主管
岗位职责:
1.全面负责政企食堂客户售后服务团队的日常管理与绩效考核
2. 统筹处理客户咨询、投诉及紧急需求,确保48小时内闭环解决
3. 主导客户满意度调研与分析,定期输出服务优化方案并推动落地
4.协同销售、供应链部门,保障原料配送、验收、退换货等全流程顺畅
5.建立并维护重点客户档案,定期开展回访,提升客户粘性与复购率
任职要求:
1. 具备客服团队管理经验,熟悉政企客户服务体系
2.沟通协调能力强,具备跨部门协作与应急处理能力
3. 熟悉食品原料行业服务特点者优先
4. 具备基础数据分析能力,能熟练使用办公软件
5. 责任心强,服务意识突出,抗压能力好
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

汤先生IP:贵州贵阳
昨日活跃|
汤华实业
·人事经理工作地址:
毕节七星关区毕节市行政学院
点击查看地图法定代表人:汤利
成立日期:2011-04-21

