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岗位职责：
1、通过在线平台响应客户咨询，提供及时有效的服务；
2、处理客户反馈的问题，确保客户满意度；
3、记录客户信息，维护客户关系管理系统；
4、协助团队完成其他相关工作，提升质量；
5、参与流程的优化，提出改进建议。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户疑问；
2、熟练使用办公软件，打字速度快，准确率高；
3、具有团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境；
4、责任心强，能够独立处理客户问题，具备良好的抗压能力；
5、欢迎应届毕业生及有相关经验者申请。
王先生IP：湖北武汉
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