中通极兔韵达高级客服（2-3年以上经验）

无中通、极兔快递相关经验者勿扰，不接受远程居家办公。 需具备中通、极兔、韵达2年以上进港出港派件处理实操经验。 主要负责客户来电接听，处理快递查询、投诉事项，依据快递运营规则，协调快递员、承包区及驿站解决客户问题。 及时上报现场异常快件，完成跟单、快件退改操作，处理客户投诉，清理派签数据等工作。 抗压能力佳，有2年以上中通、极兔快递客服岗位工作经验者优先。 责任心强，月休4天，包吃，自有住房可享房补，服从工作安排，身体健康，无不良嗜好。 熟悉极兔、韵达、中通客服作业流程，综合能力突出者，薪资待遇可面议。