销售总监

销售总监（团餐·晟佰沃）岗位职责 定位：全盘负责公司销售体系搭建、业绩目标、团队管理、市场战略，对整体营收与回款结果负责，高于业务部经理，统筹所有市场业务板块。 一、战略与目标管理（顶层规划） 1. 根据公司整体战略，制定年度/季度/月度销售目标、根据地路线规划、市场开发策略；拆解目标到业务部门、业务员，制定路线单量指标（单条路线稳定180–190份）。 ​ 2. 市场调研：调研郑州团餐市场、竞品（同行盒饭、食堂外包），分析企业、剧组、会议、园区客户需求，制定定价、套餐、试餐、大客户政策。 ​ 3. 输出销售预算、获客方案，评估业务投入产出，对营收、毛利、回款率指标负责。 二、团队搭建与管理（管人+建体系） 1. 搭建销售组织架构：招聘、培养、考核业务部经理、市场业务员，打造销售团队；制定销售梯队、晋升机制。 ​ 2. 制定销售管理制度：业务员拜访SOP、客户跟进流程、试餐流程、报价规范、合同规范，落实根据地战略落地。 ​ 3. 团队培训：商务谈判、试餐推广、客户维护、回款谈判、风险识别，日常监督外勤拜访，复盘业绩，淘汰低效人员。 ​ 4. 设计销售激励方案：底薪、提成、奖金、大客户返利规则，联动配送、后厨提成机制，实现全员增收。 三、客户开发与大客户操盘（重点B端客户） 1. 重点大客户直接跟进：大型企业、产业园区、会展会议、短剧剧组等头部客户，商务谈判、合同签订、商务关系维护。 ​ 2. 客户分层管理：存量客户维护、新客户拓展，建立客户档案，识别高价值外围客户，稳住基础盘之后开发高价客户。 ​ 3. 客户风险管控：评估客户账期、回款风险，建立预警机制，牵头处理长期拖欠餐费的客户，降低坏账。 四、跨部门协同（对接后厨、配送） 1. 和厨房、配送负责人对齐：客户需求、特餐（清真餐、儿童餐）、配送时效、菜品标准，提前预判订单峰值，保障交付。 ​ 2. 收集客户反馈，同步后厨优化菜品、套餐，根据市场需求设计套餐产品（盒饭、会议餐、定制餐、配套瓶装水业务联动销售）。 五、数据复盘与汇报 1. 每周/每月做销售数据复盘：新增客户数、试餐转化率、路线单量、销售额、回款金额、坏账统计。 ​ 2. 定期向老板汇报业绩进度、市场动态、团队问题，提出调整方案。 六、额外权限配套（你要赋予的权力，没有权限很难落地） 人事权：业务团队的招聘、面试建议、绩效考核、人员任免建议权 定价权：在公司规定区间内，给客户报价、制定优惠、大客户返利审批 费用权：市场推广、试餐、商务接待费用的申请与使用（按预算内） 体系建设权：制定销售流程、提成激励、业务SOP方案，报公司审批落地