【岗位职责】 1、通过公司平台在线解答汽车用户关于车险方面的咨询，提供专业且满意的解决方案。 2、纯文职类工作，办公环境舒适，四季恒温，无需外出、出差或承担销售任务。 3、入职后享受带薪培训，零经验者也可快速上手开展工作。【任职资格】 1、性格外向乐观，具备基础电脑操作能力，能熟练使用普通话沟通。 2、乐于与人交流，具备良好的服务意识和亲和力。 3、做事细致负责，具有较强的责任心和正直的品格。【工作时间】 1、每日工作八小时三十分（含一个半小时午休），实行周六日单双轮休，每月休息5天。 2、依法享有国家法定节假日及带薪年假等各类假期；（包括春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦等均按规定休假）【薪资待遇】 1、薪酬结构：底薪+绩效+职级津贴+激励奖金；初期综合收入约3500-4000元，后期稳定在5000-8500元以上，收入上不封顶。 2、福利保障：五险、部门团建聚餐、春节福利、节日红包、中秋福利、端午福利、情人节关怀、圣诞福利、三八妇女节礼遇、员工生日会等。 3、团队活动：公司按月、季度及年度为表现优异员工发放奖励，并组织集体旅游、聚餐等活动。 4、人才是企业发展的核心动力，公司为全体员工提供系统化带薪培训，涵盖岗前培训、在岗辅导、一对一帮带、外部学习、拓展训练等多种形式，配备丰富的学习资源，助力员工实现长期职业成长。因业务扩展需要，现诚邀各界人才加入，欢迎投递简历或来电咨询安排面试。居家办公条件：具备半年以上同行业经验或从事过车险相关工作者，可申请远程居家办公。

职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求