英语客服专员

岗位职责：

1.具备良好的英语口语能力，能与海外航空公司进行电话沟通，协助乘客办理退票、改签等相关业务。

2.负责与境外航空公司客服进行日常对接工作；

3.配合上级完成部门安排的其他相关事务。

任职要求：

1.英语相关专业优先考虑，接受应届毕业生；

2.沟通表达能力强，工作细致认真，具备较强的口头交流能力；

3.熟练操作Word、Excel等基础办公软件；

4.具有良好的团队协作意识，能够服从管理及工作安排。

实行三班倒工作制度，早班8:00-下午4:00；中班下午4:00-晚上12:00；夜班晚上12:00-早上8:00（夜班享有额外补贴）；

薪资待遇：

1、甲级写字楼办公环境，地理位置优越，纯文职类岗位，不涉及任何销售任务；

2、薪酬构成：基本工资+绩效奖金+各类补贴；月薪范围5000-8000元，软件操作熟练者收入上不封顶；

3、提供系统化带薪培训，涵盖岗位专业知识与实操技能；

4、拥有健全的晋升机制，为员工提供广阔的职业发展空间；