【岗位职责】： 1、接听并主动联系客户，了解客户需求，提供专业的售前咨询与售后支持服务； 2、掌握公司产品信息，准确解答客户疑问，并跟进处理相关问题； 3、与内部相关部门协作联动，确保服务流程顺畅高效；【任职要求】： 1、性别不限； 2、普通话流利，熟练操作电脑基础办公软件； 3、具备责任心，积极进取，诚实守信；【上班时间】： 8：30—12：00，14:00—18:30 周末双休，法定节假日享受带薪休假【薪资待遇】： 1、薪酬结构：底薪(2700-4000)+绩效+津贴+奖金+补助。试用期综合收入4000-4500元/月，转正后稳定收入5000-8000元/月，能力突出者月薪可达10000元以上，工资按月准时发放，无拖欠； 2、缴纳五险社保，享有节日福利，定期组织团建、集体旅游及聚餐活动，每月、季度、年度均设有奖金激励； 3、公司园区配备员工宿舍、餐厅及超2000平米的健身房等生活娱乐设施； 4、无需倒班或夜班，零经验者可享受带薪岗前培训；【工作环境】： 1、每人配备独立工位和专用电脑，全程室内办公，无需外出奔波，免受风吹日晒，办公区域恒温空调覆盖（冬暖夏凉）； 2、高端办公场所，全天候室内作业，每位员工拥有专属工作区及齐全配套设备，如冰箱、微波炉等一应俱全； 3、团队氛围融洽，人际关系简单和谐，无资源竞争压力，无需迎合他人，专注完成本职工作即可； 4、诚邀您的加入，为您提供职业发展平台！环境优越，集团面向社会广纳贤才，是您实现价值的理想选择，欢迎加入500强企业，成就你所期待的未来！

职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求