专利代理人
5000-10000元/月知识产权代理人本科及以上
南通锦瑞信息科技南通·崇川区·中南世纪城
知识产权顾问
面议知识产权代理人
优集盐城·亭湖区
知识产权申报员
3000-8000元/月该职位于3日内新发布
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职位详情：
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岗位职责：
1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录
4. 协同相关部门快速响应异常情况，推动跨部门问题闭环处理
5. 定期汇总常见问题及客户建议，协助优化服务流程与话术标准
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和抗压能力，能适应轮班制及一定强度的电话沟通工作
3.具备基础电脑操作能力，熟悉Office办公软件及CRM系统者优先
4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先
5.性格亲和、耐心细致，认同以客户为中心的服务理念
林女士IP：江苏镇江
昨日活跃|
华企立方
工作地址：
镇江丹阳市镇江华企立方信息技术有限公司
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法定代表人：陈裕富
成立日期：2012-06-18