酒店前台
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月结全职酒店前台
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传递及邮件收发等日常事务
4.协调客房、餐饮、工程等部门,及时响应并跟进客人需求与投诉
5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作,确保账实相符
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与服务意识
2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用酒店管理系统(PMS)者优先
3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验可带薪培训
4.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

付女士IP:黑龙江佳木斯
4个月内活跃|
佳木斯市向阳区锦...
·人事经理工作地址:
佳木斯向阳区锦华之星公寓附近
点击查看地图法定代表人:韩丹丹
成立日期:2024-04-15
