流程专员（ERP系统维护）

岗位职责： 1、负责公司流程平台（如OA审批流、BPM系统）的流程架构设计与日常维护，确保流程配置精准、运行高效； 2、依据业务部门提出的流程调整需求，绘制流程图示，配置审批环节、条件判断及消息通知规则，适配实际业务场景； 3、持续跟踪流程执行效率，发现流转阻塞、超时处理等异常问题，提出优化方案并推动落地实施； 4、管理流程表单模板与数据字典内容，落实流程版本归档机制，保障流程资产的规范性与可追溯性； 5、快速响应用户在流程操作中的常见问题（如流程误发、转办、撤回等），提升系统使用满意度； 6、完成上级领导安排的其他临时工作任务。 任职资格： 1、专科及以上学历； 2、熟悉ERP、BPM等相关业务系统的运作原理与基本功能； 3、有流程梳理、项目管理或同类岗位工作经验者优先考虑； 4、具备良好的沟通协调能力与团队合作意识，工作积极主动，具有较强的责任心及问题分析解决能力。