招商银行大堂助理（长沙可转正编）

任职要求：

1、本科及以上学历，年龄在30周岁以下；

2、仪容整洁，气质大方得体；

3、具备较强的沟通表达能力、逻辑分析能力及学习领悟力；

4、具有良好的服务意识和团队合作精神；

5、有营销相关经验者优先考虑。

岗位职责：

1、主动迎接进入银行营业厅的客户，识别其业务办理需求，协助根据业务类型取号并引导至相应区域；

2、接待客户咨询，准确解答各类业务疑问；

3、指导客户操作自助机具、手机银行、电话银行等电子渠道，协助完成单据填写；

4、将有理财需求的客户有序转介至低柜理财服务区，配合完成客户交接与推荐；

5、在服务过程中挖掘客户需求，开展产品营销与资源转化，推广范围包括但不限于信用卡、储蓄卡、理财产品、电子银行、ETC等银行主推项目。

薪资与福利：

1、薪资结构：底薪+一线补贴+绩效，月综合收入5-9k；

底薪：2400-3600（依据每月服务与营销综合考评排名确定，共分五个等级，一星2400至五星3600，逐级递增）；

一线补贴：800；

绩效工资：按个人服务质量和营销目标达成情况核算发放；

2、福利待遇：入职即缴纳五险一金，提供工作餐、配发制服；

自入职起即可享受多项福利，如年终奖金、节日津贴、福利补助、高温补贴、带薪年休假、商业保险、年度健康体检等；

3、提供职业发展通道，达到条件者有机会转为招商银行正式编制员工（每年1-2次选拔机会）；

4、工作地点统筹安排长沙市内各网点，结合家庭住址就近分配；面试统一在茶子山招商银行大厦进行。

注：本岗位劳动关系与汇合长沙分公司签订，派遣至招商银行长沙分行提供驻场服务。本次招聘不收取任何费用或押金，亦未授权任何第三方机构或个人代收费用。