新媒体运营

岗位职责】 一、小红书平台运营（种草&互动） 1、负责品牌小红书官方账号的日常运营，包括每日笔记内容策划与发布，结合热点与产品卖点，产出高点击、高互动的“种草”图文或视频笔记； 2、积极主动回复用户评论和私信，维护粉丝关系，提升账号活跃度与粉丝粘性； 3、实时监控广告投放数据，跟踪分析笔记的点击量、收藏量、转化率等关键指标，并根据数据反馈及时调整内容策略。 二、美团/大众点评平台运营（推广&转化） 1、负责美团店铺的页面优化，包括但不限于主图、详情页、团购套餐图的定期更新与美化，提升进店转化率； 2、根据营销节奏，每周策划并上线新的团购活动，确保产品信息准确、具有市场竞争力； 3、熟悉并运用大众点评“推广通” 进行广告投放，合理出价，优化投产比，提升店铺曝光和排名； 4、每日跟进来自美团/大众点评的线上咨询客户及电话咨询客户，做好初步接待与销售线索的转化，或转接给销售团队。 三、其他工作 定期收集并分析竞品在小红书及美团平台的活动策略和爆款内容，提出优化建议； 配合团队完成其他线上线下相关的营销推广工作。 【任职要求】 1、大专及以上学历，1年以上新媒体运营或美团/大众点评运营经验，有生活服务/美业/餐饮/零售行业经验者优先； 2、小红书深度用户，熟悉平台规则、热门话题及爆款笔记逻辑，具备较强的网感，能独立完成内容创作； 3、熟练操作美团/大众点评商家后台，能独立完成团购上新、页面装修、推广通投放等操作； 4、具备基础图片处理能力，能独立完成简单的海报和详情页优化；会基础的视频剪辑（如剪映、Premiere等） 5、具备良好的服务意识和沟通能力，能耐心、专业地回复各类客户咨询； 6、责任心强，执行力高，具备多任务处理能力，能适应快速变化的工作节奏。 【福利】 1、公司提供不定时下午茶、旅游等丰富多彩团建活动； 2、提供住宿、五险、节假日福利、带薪休假、丰厚年终奖等； 3、上班时间：8:30-12:00,13:30-17:30，周末双休，法定节假日； 4、办公环境舒适、地铁3号线、附近交通便利； 上班地点