电商运营经理

岗位职责

1、负责阿里系或京东等电商平台保健品店铺的日常运营管理，涵盖商品发布、页面优化及营销活动设计等工作。

2、跟踪分析店铺核心数据（如流量、转化率、客单价等），制定并实施针对性优化方案。

3、主导平台大型促销活动（如618、双11）及日常营销策划，推动销售目标达成。

4、熟练操作直通车、超级推荐、钻展等推广工具，持续提升投放回报率。

5、结合保健品品类特性，策划精准营销策略（如养生专题推广、节庆礼盒营销等）。

6、撰写合规且具吸引力的产品文案，突出产品功效、资质认证及解决用户需求的能力。

7、及时响应客户咨询与售后问题，保障用户体验和品牌口碑。

8、联动仓储物流团队，确保商品效期合规及订单发货时效。

9、严格遵守广告法及相关行业法规，杜绝使用“治疗”“疗效”等违规宣传用语。

10、定期调研竞品动作与市场趋势，动态调整运营方向与策略。

任职要求

1、具备3年以上电商运营工作经验，有保健食品、滋补品类或医疗器械类目背景者优先考虑。

2、熟悉阿里系或京东平台运营规则及流程。

3、熟练掌握数据分析工具（如生意参谋、京东商智），可独立输出数据报告。

4、具备基础图片处理能力，了解SEO/SEM及社交平台引流方式（如小红书、抖音等）。

5、熟悉保健品细分领域（如中老年健康、运动营养、女性护理等）市场需求。

6、具备良好沟通协调能力，能高效对接设计、客服及供应链团队。