1.熟悉餐厅服务工作流程; 2.服从分配到不同岗位及轮班工作; 3.保持良好的个人仪容及卫生，礼貌的语言及微笑接待每一个顾客; 4.按照实际营业需要，做好餐前的各项准备工作和餐后收尾工作; 5.按照上级人员指示，负责定期对座位摆设、卫生保洁、物品保养，随时保持餐厅环境卫生及物品，餐具摆放整齐;院子打扫 6.熟悉当日厨房沽清，厨师特别介绍和急销菜式，了解菜单、酒水单及价格以便向顾客推销菜式；解答客人提出的有关饮食、门店设施方面的问题，收集有关意见，并及时向餐厅主管反映。 7.按照规格及顾客所订菜式填写菜单下单; 8.盛情款待及注意顾客的需求; 9.随时保持餐台的整洁，并确保食物和饮料准确无误送至顾客餐台，菜品及饮品上桌时必须配备相应物品 10.及时将客人意见或投诉报告上级; 11.做好送客服务，及时清理台面并检查是否有遗留物品; 12.负责餐厅所有器具及杂项的替换补充及保管，收发干净及脏餐具到相应地点，负责定期财产盘存; 13.通过参加培训，不断提高服务素质; 14.与同事保持良好的合作关系，负责餐台服务及传菜工作，协助厨房择菜工作; 15.勤杂工休假时，由员工轮流替补餐具洗涤保洁工作; 16.须服从上述服务及职责范围各条款外合理任务指令。

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