销售专员

一、主要工作内容 1. 客户开发与拓展 主动挖掘个人及企业潜在客户资源，通过线上沟通、线下走访、渠道合作、市场推广等多种方式拓展新客户，持续扩充客户资源池，精准匹配客户业务需求。 2. 客户维护与深耕 负责存量客户的日常维系与服务跟进，定期开展客户回访、需求沟通、权益告知等工作，建立良好的客情关系；深度挖掘客户潜在需求，进行二次开发、转介绍开发，提升客户业务渗透率与终身价值。 3. 业务对接与落地 为客户提供专业的业务咨询、方案讲解、产品匹配服务，清晰解答客户疑问；全程跟进业务办理流程，协助客户完成资料提交、流程审核、手续办理等工作，保障业务高效、合规落地。 4. 业绩目标达成 根据公司及团队月度、季度、年度业绩指标，制定个人工作计划，拆解目标、稳步推进，保质保量完成个人业务业绩、客户增量等考核任务。 5. 资料整理与数据复盘 建立完善的客户档案，精准记录客户信息、沟通记录、业务进度、服务情况；定期梳理业务数据，复盘工作问题，总结拓客、服务、转化经验，优化个人工作方法。 6. 品牌宣传与口碑建设 向客户传递公司产品优势、服务体系、品牌理念及最新政策活动，树立专业、靠谱的个人及企业品牌形象，依托优质服务获取客户认可，推动客户转介绍。 7. 合规工作执行 严格遵守公司规章制度及行业监管要求，规范开展业务操作，落实业务双录、资料留存、合规销售等工作，杜绝违规操作，规避业务风险。 二、岗位任职要求 1. 基本素养 大专及以上学历，专业不限，市场营销、金融、工商管理相关专业优先；形象端正、谈吐得体，具备良好的沟通表达、逻辑思维及临场应变能力。 2. 能力要求 具备较强的市场开拓能力、客户谈判能力和抗压能力，敢于挑战业绩目标；擅长人际关系维护，同理心强，能精准捕捉客户需求，高效解决客户问题；具备基础办公软件操作能力，可独立完成资料整理、数据统计工作。 3. 经验优先 有销售、客户服务、金融行业从业经验者优先，拥有本地客户资源、渠道资源者优先；无经验者可接受优秀应届生、行业新人，公司提供系统化培训。 4. 职业素养 工作积极主动、责任心强，目标感、执行力突出；具备良好的团队协作意识，服从团队管理，遵守公司各项规章制度；诚实守信、心态稳定，有长期深耕行业的意愿。 三、特别说明 1. 培训支持：公司提供完善的岗前培训、技能培训、产品培训及实战带教，零基础、行业新人可快速上手，无需担心从业经验不足问题。 2. 薪资福利：岗位为底薪+提成+业绩奖金+晋升福利模式，多劳多得，收入上不封顶，业绩优秀者可享受专项奖励。 3. 晋升通道：拥有标准化透明晋升体系，客户经理→高级客户经理→业务主管→团队经理→区域负责人，内部优先提拔，不靠资历靠能力。 4. 工作氛围：团队年轻化、氛围轻松，无复杂职场内耗，定期开展业绩激励活动、团队团建活动，互帮互助、共同成长。 5. 工作时间：常规弹性工作模式，以业务推进、客户服务为核心，合理平衡工作与生活，法定节假日正常休息。 6. 核心优势：岗位核心依托个人服务与专业能力开展工作，客户资源可长期积累、持续复用，适合长期稳定发展，越深耕、收入与资源积累越丰厚。