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高薪诚聘售后服务经理
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职位详情：
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经验不限学历不限客服经理
岗位职责：
1. 全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时、客户满意度达标
2. 制定并优化售后服务流程与标准，提升问题解决效率与服务质量
3. 处理重大客诉及升级事件，协调跨部门资源推动闭环解决
4. 定期分析服务数据，输出运营报告并提出改进建议
5. 组织客服培训与能力提升计划，打造专业化、高执行力的服务团队
任职要求：
1. 具备客户服务或售后管理相关工作经验
2. 熟悉客户服务体系建设与团队管理方法
3. 具备良好的沟通协调能力与危机处理能力
4. 责任心强，具备较强的数据分析与逻辑思维能力
5. 具备优秀的问题解决能力与抗压能力
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
胡女士IP：湖南衡阳
昨日活跃|
中国人售售后服务部
·职场经理工作地址：
衡阳珠晖区兴衡花苑
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法定代表人：施波英
成立日期：2002-12-17