护理公司项目主管

岗位：医院护理项目主管 工作地点 岳阳各合作医院（驻院管理） 薪资待遇 - 综合薪资：4000–10000元/月（底薪+绩效+项目提成+回款奖励） - 带薪月休、节日福利、团队团建、年终奖金 - 稳定项目、客源充足，收入稳定可长期发展 - 能力优秀可晋升区域经理 岗位职责 1. 项目现场管理：负责合作医院陪护项目全盘运营，统筹驻院护工日常在岗、服务规范、仪容纪律、卫生标准、服务质量巡查，杜绝服务投诉与事故。 2. 人员团队管理：负责护工招聘、岗前培训、技能带教、排班调度、考勤统计、绩效考核、人员留存、离职交接，搭建稳定护工团队。 3. 客情对接维护：常态化对接医院科室护士长、医护人员、患者及家属，及时沟通服务需求、反馈问题、处理客诉，维护良好院方合作关系。 4. 业务与回款管理：跟进陪护订单、拓新增收，负责项目台账、对账登记、费用核对、回款跟进，保障项目正常营收。 5. 风险安全管控：负责陪护过程安全管理，处理突发纠纷、意外情况、医患矛盾，做好风险预判与应急处理，规避服务及舆情风险。 6. 数据与报表：每日/每周/每月提交人员台账、出勤数据、订单业绩、问题整改记录，完成公司各项运营报表。 任职要求 1. 年龄28–45岁，身体健康，无传染性疾病，能适应驻院工作、应急加班。 2. 大专及以上学历，护理、行政管理、工商管理相关专业优先。 3. 有医院陪护、护工管理、康养服务、物业后勤医院项目经验2年以上优先。 4. 熟悉医院陪护行业运营模式，懂团队管理、排班管理、客情维护、投诉处理。 5. 沟通协调能力强、抗压能力强、执行力高，做事踏实负责，有较强服务意识与责任心。 6. 熟练使用微信办公、Excel表格，会做台账、统计数据。 7. 人品端正、无不良记录、无恶习，稳定性强，不频繁跳槽。 优先录用条件 1. 有岳阳本地医院科室资源、熟悉本地陪护市场者优先。 2. 有护士证、养老护理师、健康管理师等相关资质优先。 3. 带过20人以上护工团队、有独立驻院项目管理经验者优先。 岗位优势 - 刚需行业、市场稳定、持续性强 - 独立负责医院项目，自主权高、成长空间大 - 公司正规运营、制度完善、薪资发放准时 - 团队氛围轻松，多劳多得，能力越高收入越高