机电工程师

工作内容： 1. 负责进店车辆的维修诊断及全流程服务执行，保障维修质量与作业效率； 2. 高标准落实用户进店服务需求，确保服务满意度目标达成； 3. 作为车辆保养、故障检修、保修处理及相关服务实施的主要责任人； 4. 落实责任区域内的5S管理，维持工作现场的整洁有序； 5. 提供跨门店或跨区域技术支援，撰写维修报告并总结典型案例； 6. 践行并传递服务理念与价值，推动小米服务文化在用户服务环节的有效落地。 任职要求： 1. 大专及以上学历，主修车辆工程、汽车维修或相关专业； 2. 具备3年以上中高端品牌汽车维修经历，1年以上新能源车维修经验，持有低压电工证；有服务顾问经验者优先考虑； 3. 具备较强的客户沟通能力与服务意识，可独立完成从接待到交车结算的全流程服务及系统操作； 4. 熟悉新能源汽车故障分析，能独立开展三电系统故障的排查与修复； 5. 具有良好的效率与质量管控意识，可准确判断故障类型与失效模式，并输出技术质量报告； 6. 持有C类及以上驾照，实际驾驶年限满3年。