客服专员
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包吃1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制客服专员
招聘：兔喜驿站成手客服/入库员
岗位职责
1. 熟练操作兔喜生活后台系统，完成快递入库、出库、扫码盘点、滞留件筛选、批量短信催件等全套操作
2. 处理业主取件咨询、上门咨询、客诉工单，及时对接平台问题件，规避驿站罚款
3. 包裹规整摆放，核对每日进出包裹账目，做好驿站日常基础运营工作
4. 熟练区分三通一达、极兔、邮政快件系统操作，独立处理各类系统异常问题
任职要求
1. 必须是兔喜系统成手，到岗直接上岗，无需培训，新手请勿投递
2. 熟悉驿站全流程工作，会后台筛选滞留件、电话催件、处理各类平台申诉工单
3. 沟通耐心，妥善处理客户纠纷，有快递驿站从业经验优先
4. 工作细心负责，手脚麻利，服从日常工作安排
薪资待遇
底薪3500元+满勤奖200元，综合月薪3700元
每月16号准时发放工资，不压工资
工作时间
9:30-20:30，中午供饭
每月固定休息2天，休息需提前沟通协调替班
室内办公，无户外派送工作
联系方式
电话：
地址：长春市宽城区恒大江湾兔喜驿站
非诚勿扰，只招熟练成手
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
郭女士IP：吉林长春
3周内活跃|
长春市富成物流有限公司
·人事经理工作地址：
长春宽城区菜鸟驿站(恒大江湾店)
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法定代表人：田利超
成立日期：2023-11-23