店长，行政管理，出纳

二手市场店长核心岗位职责

1.门店运营管理：制定门店销售目标、库存周转计划，统筹日常运营（收货、定价、陈列、收银、售后），确保流程高效合规。

2.收购与定价：主导二手商品收购评估，精准判断物品价值、成色及市场需求，制定合理收购价与售价，平衡盈利与竞争力。

3.销售与业绩达成：带领团队完成销售指标，分析销售数据优化品类结构，推广促销活动，拓展客户资源（个人卖家、企业合作）。

4.团队管理：负责店员招聘、培训、排班及绩效考核，提升团队专业能力（商品鉴定、沟通技巧），营造积极工作氛围。

5.客户服务：处理客户咨询、投诉及退换货，维护客户关系，建立口碑，提升复购率与转介绍率。

6.合规与风险控制：确保商品来源合法（杜绝赃物、假货），规范票据管理、资金对账，落实消防安全、防盗等门店安全措施。

7.市场与竞品调研：关注行业动态、竞品价格及热门品类，及时调整门店经营策略，保持市场竞争力。