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充电桩客服
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1-2人月结经验不限高中全职正常工作制不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服客服专员
岗位职责：
1.负责充电桩安装业务的客户咨询与需求对接，准确解答安装流程、政策及常见问题
2. 审核客户提交的安装资质、场地证明等资料，确保合规性与完整性
3. 系统化上传、归档客户资料，及时同步至安装调度系统，保障流程高效流转
4.跟进安装进度，协调客户、施工方及后台支持团队，提升服务响应时效与满意度
5.记录并反馈客户意见与异常情况，协助优化客服流程与服务标准
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与服务意识
2.有客服、售后或新能源相关行业经验者优先
3.熟练操作办公软件，具备基本资料整理与系统录入能力
4. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏协作环境
5. 具备基础电力常识或学习意愿者更佳
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
宗先生IP：江苏南通
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南通易利新能源设备安装有限公司
·招聘主管工作地址：
南通通州区南通北收费站(G15沈海高速入口)
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法定代表人：宗向阳
成立日期：2023-06-19