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5-10年本科客服专员电商客服
1、熟悉并掌握公司语音社交平台业务知识,熟练平台规则,耐心、细致解答用户各类日常咨询问题;
2、配合运营、产品、技术团队开展日常工作,维护平台品牌形象,维护良好用户关系,协助推动产品优化与体验升级;
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任职要求
1、思维清晰、耐心细致、情绪稳定、具备良好服务意识与用户同理心;
3、熟练电脑基础操作,打字流畅,学习能力强,执行力高;
4、有社交 APP、互联网平台、电商客服经验者优先;
5、具备较强抗压能力、沟通能力、问题处理能力;
6、不接受无经验实习生。
工作班次
早班:09:00-18:30(午休 12:00-13:30)
晚班:13:30-23:00(19:30-21:00 )
排班轮休上5休2
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

沙女士IP:江苏宿迁
3周内活跃|
宿迁恒铭网络科技有限公司
·人事经理工作地址:
宿迁宿豫区江苏省宿迁市宿豫区洪泽湖东路19号京东客服中心一期对面150米
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法定代表人:徐杨帆
成立日期:2026-07-08
