运营总监

【岗位职责】 1. 战略规划与解码（Strategy Decoding） 参与公司中长期发展战略的制定，牵头组织年度经营规划（SP/BP）。 运用BLM（业务领导力模型）或BSC（平衡计分卡）等工具，将战略目标分解为各部门的关键任务与KPI。 建立“战略-预算-绩效”的闭环管理机制，确保战略不走样。 2. 经营分析与决策支持（Business Intelligence） 建立全景式经营分析体系，定期出具《经营分析报告》，揭示业务痛点与增长机会。 监控核心经营指标（EBITDA、现金流、人效、市场占有率），预警经营风险。 深入业务一线进行“根因分析”（Root Cause Analysis），为CEO提供数据驱动的决策建议。 3. 流程优化与组织变革（Process Re-engineering） 端到端（End-to-End）梳理业务流程（LTC/IPD/ISC），识别低效节点，推动流程再造（BPR）。 主导管理变革项目，解决跨部门协同难题（如产销协同S&OP、研发与市场的对接）。 负责公司级制度、流程、权限体系的建设与维护，提升组织韧性。 4. 重大项目与投资管理（PMO & Investment） 作为公司PMO（项目管理办公室）负责人，统筹管理战略级项目群（如新业务孵化、并购整合、数字化转型）。 参与投资并购项目的尽职调查，负责投后的业务整合与运营提升。 推动数字化工具（BI、ERP、OA）在运营场景的深度应用。 5. 运营体系建设（Operational Excellence） 搭建标准化、可复制的运营管理体系，支持多区域、多事业部的扩张。 推动精益管理思想在全公司的渗透，不仅限于生产，更涵盖职能部门（精益行政、精益财务）。