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240-400元/天该职位于3日内新发布
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包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服售前客服
岗位职责:
1. 通过在线聊天、电话、邮件等渠道为客户提供及时、专业的售前咨询与售后支持
2. 准确记录客户问题,高效协调内部资源推动问题闭环解决
3. 主动收集客户反馈,定期整理常见问题并优化应答话术与服务流程
4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,协助完成基础用户运营任务
5. 遵守服务规范与时效要求,确保响应及时率、解决率及满意度达标
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
3. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏线上服务工作
4. 具备基础网络知识及常见电商平台操作经验者优先
5. 无不良从业记录,认同客户第一的服务理念
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

钟先生IP:江西南昌
昨日活跃|
宜春强盛头电子商务有限公司
·老板工作地址:
南昌青山湖区绿地紫峰大厦
点击查看地图法定代表人:钟金龙
成立日期:2025-05-06
