售后技术支持工程师
7000-12000元/月售前技术支持售后技术支持经验不限本科
苏州维嘉科技吉安
打印机维修技术
4000-7000元/月发送简历
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职位详情：
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3-5年中专/中技国内院校优先ERP/OA/CRM系统网络/通信设备机械/机电设备软件技术支持经验软件实施经验机械/机电设备技术支持经验打印机/复印机维修经验售后技术支持售后支持
岗位职责：
1.负责客户产品使用问题的远程或现场技术支持，快速定位并解决故障
2. 受理客户咨询、投诉与建议，做好记录、反馈与闭环跟踪
3.协同研发、生产及销售部门，推动产品质量与服务流程优化
4. 编写常见问题解答（FAQ）、操作指南等技术文档，提升自助服务能力
5.定期汇总分析售后数据，输出改进建议报告
任职要求：
1. 具备良好的沟通表达与服务意识，责任心强，抗压能力好
2.熟悉计算机软硬件、网络基础或相关行业产品知识者优先
3.能适应阶段性出差或驻点支持工作
4.具备基本文档编写与数据分析能力
5. 学历不限，有1-3年售后技术支持经验者优先
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
章先生IP：江西吉安
3周内活跃|
江西鼎通电子科技有限公司
·人事经理工作地址：
吉安吉安县井冈山经济技术开发区综合保税区
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法定代表人：章文平
成立日期：2024-01-19