售后客服
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有提成3-5人1-3年大专全职开朗活泼,爱笑,耐心细致含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服售后客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈,协调仓储发货资源推动问题闭环解决
3.主动跟进售后进展,提升客户满意度与复购意愿
4.整理常见问题并优化知识库,助力团队服务效率提升
5. 配合完成售后服务数据统计与分析,提出改进建议
任职要求:
1.打字速度快,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
3.学历大专及以上,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强,耐心细致,具备较强的服务意识和抗压能力
5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

张女士IP:安徽宣城
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景德镇市优胜美陶...
·总经理工作地址:
景德镇浮梁县景德镇市优胜美陶瓷有限公司
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