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现招电话销售客服
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职位详情：
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岗位职责：
1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录
4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议
5.严格遵守服务标准与信息安全规范，保障客户隐私及公司合规要求
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统
3. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识与责任心
4.学历不限，有电话客服或相关服务行业经验者优先
5：️ （微信同号）
张女士IP：山西阳泉
今日活跃|
天津金宇海汽车服务有限公司
工作地址：
阳泉郊区联丰大厦B座
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法定代表人：朱海华
成立日期：2025-09-28