物业管家

1.负责所辖楼栋/区域业主的日常接待、沟通与咨询，建立并维护良好关系。

2.定期巡查公共区域，监督环境、设施状况，及时协调处理业主报修、投诉等事宜，并跟进闭环。

3.负责物业费等费用的通知、解释与催缴工作，协助管理业主档案。

4.协助策划与执行社区文化活动，营造和谐社区氛围。

5.在遇到紧急情况时，按预案进行初期处理并及时上报协调。