海外售后服务工程师

1、具备相关专业大专及以上学历； 2、具备较强的责任感与客户服务意识，性格友善，易于沟通； 3、具备良好的语言表达、沟通协调及灵活应对能力； 4、品德良好，踏实肯干，能够适应长期海外出差安排； 5、制药、食品或自动化相关专业背景，具备两年以上制药、食品机械类设备调试经验，熟悉工程布局、设备与电气安装、调试、维修及培训工作，能读懂相关技术图纸，具备独立处理设备故障能力者优先录用； 6、掌握英语，具备基本英语交流能力，通过大学英语四六级者优先考虑； 7、具有同行业从业经历者优先考虑。 岗位职责： 1、承担海外设备的安装、调试及售后维护工作； 2、推动海外设备验收进程，开发新订单与新业务，挖掘客户需求，助力实现二次销售； 3、配合总监完善国际售后服务体系、流程建设及战略规划制定； 4、协助国际业务经理完成FAT验收工作，协同把控产品质量，降低售后问题发生率。