高级安装运维工程师

岗位职责： 1、负责区域内运维团队的日常管理、工作安排与绩效考核，确保任务按时、按质完成； 2、优化实施流程，协调资源，提升团队整体效率和客户满意度； 3、监督执行交付运维专员产品安装与交付标准，定期开展质量检查与现场巡检； 4、定期向上级提交区域运营分析报告，包括满意度、成本、质量等关键指标； 5、客户服务与支持：及时响应并解决客户在安装及售后阶段的需求与问题，提供优质服务； 6、作为区域第一责任人，监督团队严格执行操作规程，定期组织交付运维专员进行赋能； 7、负责客户的业务需求调研分析、输出解决方案以及对客户的培训和汇报； 8、编写实施文档，包括实施方案、配置手册、培训材料等。 任职要求： 1、本科及以上学历，熟练使用办公软件及基础数据分析能力（SAP系统）； 2、建筑、土木、计算机、信息技术、电子电气/机械/控制等专业优先； 3、具备2年以上施工企业工作经验、高空作业或设备运维经验，其中至少1年以上团队管理或项目协调经验； 4、具备较强的团队组织、沟通协调和应急处理能力； 5、能够适应频繁出差和户外工作环境，吃苦耐劳，抗压性强； 6、严格遵守公司制度，作风正派，具备基层管理人员的基本职业素养； 7、坚守公司红线，具备高度责任心和客户服务意识。