圆通速递客服
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西安依凡物流有限公司西安·灞桥区
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职位详情：
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20人以上月结1年以下大专办公室坐班电话客服
工作内容：
根据培训标准及流程，通过接听热线来电解答客户疑问，为长银消费金融客户提供专业性的咨询解答，并跟进解决客户问题，处理客户投诉并跟进处理进度，确保办结。
通俗的讲：帮长银消费金融客户，查账单，调整账单日，业务办理操作指导，客诉处理等，不涉及催收，轻松无压力
岗位要求：
1、年龄：20-35岁；
2、统招大专及以上学历（学信网可查）；
3、会基本电脑操作，无严重口音；
4、了解消费金融，有金融相关客服（账单分期、蚂蚁花呗/借呗客服、贷款分期等）、保险客服、售后客服、客诉处理等服务类行业经验；
上班时间：9:00--18:00 排休 双休
月休时间：8天（坐5休2），节假日正常排班，休假与法定天数一致
15号发薪
工资卡：入职后统一办理
培训期：3天 9:00-18:00，双休
薪资待遇：
1、第一个月保底3500
2、第二个月保底4000元、含社保（西安-五险）
3、后续每年评级一次；
4、日接听电话量70-80；
5、每年一次评级后绩效增浮200+；
入职满一年享受5天及以上带薪年假
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
认证资质
人力资源服务许可证劳务派遣经营许可证
夏女士IP：山东聊城
53分钟前回复|今日回复10次+|
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法定代表人：张峰
成立日期：2024-07-18