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月结全职酒店前台
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5. 维护前台区域整洁有序,确保服务环境温馨专业
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备责任心与应变能力,能适应轮班制工作安排
5. 学历不限,热爱服务行业,有亲和力与团队协作精神
职位总结

赵女士IP:内蒙古呼伦贝尔
1个月内活跃|
海拉尔区君尚优悦酒店(个体工商户)
·人事经理工作地址:
呼伦贝尔海拉尔区新春路
点击查看地图法定代表人:何玉红
成立日期:2023-06-15
